Supervision für Wirtschaftsmediation

Supervision

Supervision für Mediatorinnen und Mediatoren – für effektive Mediation, zur Qualitätssicherung und persönlichen Entwicklung

Wir bieten Supervision für Mediatorinnen und Mediatoren als regelmäßige oder einmalige Unterstützung an. Supervision dient der Qualitätssicherung, der beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Sie trägt zu einer effektiveren Mediationsarbeit bei.
Mediation ist emotionaler Extremsport!
Supervision – damit Sie sicher sind!

Supervision bietet Hilfestellung

  • bei der Überprüfung der eigenen Arbeit und deren erfolgreicher Bewältigung
  • bei der Erweiterung der Denk- und Handlungsmöglichkeiten
  • bei der Analyse von Motiven und Situationen
  • bei der Klärung beruflicher Rollen aller Beteiligten am Arbeitsplatz – in Organisationen, Betrieben oder Unternehmen

Wirtschaftsmediation ist ein verantwortungsvoller und anforderungsreicher Beruf. Wirtschaftsmediatoren können Supervision kontinuierlich oder über eine bestimmte Zeitspanne wahrnehmen. Supervision ist für Mediatoren sinnvoll, um Herausforderungen souverän zu begegnen und Veränderungen umsetzen zu können.

Supervision und Ziele

Supervision hat ihre Wurzeln in der Sozialarbeit. Sie dient der Qualitätssicherung und soll helfen, Teamprozesse im Arbeitsumfeld zu verbessern. Sie bietet Hilfestellung bei der Bewältigung der Aufgaben und bei der Selbstüberprüfung im Beruf, außerdem bei der Erweiterung der Denk- und Handlungsmöglichkeiten sowie bei der Analyse von Motiven und Situationen. Sie dient der Klärung beruflicher Rollen aller Beteiligten am Arbeitsplatz – ob in Unternehmen oder Organisationen. Zudem ist Supervision ein wirkungsvolles Instrument zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Supervision und Mediation

Wirtschaftsmediation ist eine verantwortungsvolle Aufgabe mit einem hohen Anforderungsprofil.  Supervision führt zu einer effektiveren Zusammenarbeit im Team. Sie dient Mediatoren als berufliche Weiterbildung und deren persönlicher Entwicklung. Sie kann als regelmäßige oder einmalige Unterstützung in Anspruch genommen werden und auch auf eine bestimmte Zeitspanne begrenzt sein. Damit sich Mediatoren aus verschiedenen Bereichen bei turnusmäßigen Treffen informieren und austauschen können, hat die versierte und erfahrene Mediatorin Manuela Schurk-Balles eine Mediationsplattform gegründet. Dort werden regelmäßige Veranstaltungen zum Austausch und zur Fortbildung angeboten, außerdem Workshops, bei denen das Konfliktregelungsverfahren der Wirtschaftsmediation im Mittelpunkt steht.

Supervision und Fortbildung

Seit dem 31. August 2016 gilt die Verordnung über die Aus-und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren, welche unter anderem sicher stellen soll, dass wir als Mediatoren uns zielgerichtet in der Ausübung unserer verantwortungsvollen Aufgabe fortbilden und reflektieren.

Um diese Vorgabe gewährleisten können, haben wir eine realitätsnahe Weiterbildung entwickelt, die Sie einerseits hinsichtlich der Verpflichtungen aus der Verordnung auf die sichere Seite bringt und Ihnen andererseits die Möglichkeit gibt, gemeinsam mit anderen Mediatoren/-innen unter Anleitung von zertifizierten und erprobten Mediatorinnen die Techniken und Phasen der Mediation praxisnah zu rekapitulieren. Im Anschluss an diese Weiterbildung gehen Sie mit neuem Elan und noch mehr Begeisterung an die spannende Aufgabe der nächsten Mediation heran.

Supervision und hilfreiche Werkzeuge

In der Mediationsarbeit besteht ein unmittelbarer Zusammenhang zwischen der Qualität der Arbeit und dem Grad der Selbstreflexion des Mediators. Oftmals fehlt im beruflichen Stress aber die Zeit über die Themen, die uns bewegen, in Ruhe nachzudenken. Dann ist es für Sie von Vorteil, wenn Sie Ihre Themen mit professioneller Begleitung reflektieren und bearbeiten können.

Aufgrund dessen bietet Manuela Schurk-Balles Supervision für Mediatoren an: „Ich finde es schade, wenn Mediatoren ihren großartigen Beruf nicht mehr ausüben und ihre Ausbildung mit all ihrer Expertise nicht nutzen, weil sie nicht über die geeigneten praktischen Instrumente verfügen oder weil sie aufgrund von eigenen Konflikten und der dadurch bedingten emotionalen Ladung nicht in der Lage sind, Menschen aus verfahrenen Situationen heraus zu führen. Aus meiner Sicht ist es von Vorteil, wenn sich die Mediatorin beziehungsweise der Mediator mit ihren/seinen eigenen Ecken und Kanten aussöhnt.“
Aus ihrer langjährigen Praxis weiß sie, dass bestimmte Strukturen und Werkzeuge unerlässlich sind, um als Mediator erfolgreich zu sein. Im Rahmen der Supervision stellt sie ihr breitgefächertes Spektrum an Methoden und praktischen „Werkzeugen“ zur Verfügung und leistet so einen wertvollen Beitrag für effektive Mediation.

Fortbildungsseminar Konfliktmanagement und Mediation für Fortgeschrittene

Sie selbst sind die besten Experten in Ihrem Business. Was liegt also näher, als dass Sie auf Augenhöhe mit den Beteiligten in Ihrem Unternehmen oder Betrieb selbst vermitteln? Ihr „Stallgeruch“ hilft Ihnen besser als jedem anderen, Menschen aus Ihrem speziellen Arbeits- und Wirkungsgebiet zu erreichen. Sie wissen von was Sie reden!

In diesem Seminar lernen Sie in Ihrem Unternehmen oder Betrieb selbst zu vermitteln beziehungsweise fügen Sie zu Ihren Fähigkeiten und Ausbildungen das praxisnahe Handwerkszeug der Wirtschaftsmediation hinzu.

Sie erwerben die Fähigkeit, mit den Streitigkeiten in Ihrem Umfeld umzugehen und Lösungen zu finden:
Wie moderiert man ein Gespräch mit komplexen Konflikten? Welche Kommunikation wählt man, wenn mehrere unterschiedliche Parteien beteiligt sind? Auf welche “Spielregeln” sollten bei einem Gespräch in Konfliktsituationen geachtet werden?

Die erfolgreiche Regelung von Konflikten erfordert Kenntnisse und Fähigkeiten aus den unterschiedlichsten Fachgebieten und eröffnet vielfältige Perspektiven und überraschende Einsichten. Lösung von Konflikten erfordert aktives Handeln und Agieren in komplexen und dynamischen Beziehungen.

Beim Seminar stehen daher die Vermittlung von theoretischem Wissen und das Einüben der kommunikativen Kompetenzen in interaktiven Übungen in einem eng abgestimmten Wechselverhältnis. Dabei orientiere ich mich konsequent an der Praxis, da ich selbst seit über 30 Jahren aktive Mediatorin, Dozentin für Konfliktmanagement und Mediation bundesweit für die Hochschulen Fresenius, Fachbereich Wirtschaft & Medien und im Gründungsvorstand der Deutschen Gesellschaft für Wirtschaftsmediation bin.

Sie gewinnen Sicherheit bei der Führung von schwierigen Gesprächen, werden vertrauter mit vielfältigen Konfliktsituationen und vertiefen Ihre Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Positionen. Neben der Vermittlung von theoretischem Wissen stehen auch Kommunikationsübungen im Fokus. Meine praxisorientierten Übungen haben das Ziel, die Kompetenzen und Fähigkeiten hinsichtlich eines professionellen Umgangs mit Konflikten zu festigen und zu erweitern.
Dabei werden unter anderem Strategien für besondere Gesprächssituationen reflektiert.
Anhand von Lehr- und Arbeitsfilmen aus dem Bereich der Wirtschaftsmediation, Paar- und Familienmediation zeige ich Ihnen die praktische Anwendung Ihrer Ausbildung.

Was Sie sich mitnehmen: Sie werden Konflikte anders wahrnehmen, einschätzen und konstruktiv lösen können. Dadurch wird sich Ihr Verhalten in Konfliktsituationen verändern und Sie werden Menschen bei der Regelung ihrer Konflikte erfolgreich unterstützen.

Zeit: Samstag 9. Dezember 11.00 bis 18.00 Uhr
Ort: Geschäftsstelle Manuela Schurk-Balles, Mühlstraße 20, 63864 Glattbach, Telefon 06021/47155
Investition: 180.- € inkl. aller Schulungsunterlagen, Pausensnacks und Getränke
Das Seminar ist eine Fortbildungsveranstaltung im Sinne der Verordnung über die Aus-und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren vom 31. August 2016.

Konstruktive Kommunikation – und wie sie gelingt

Kommunikation ist immer wieder ein interessantes Gebiet –
ohne Kommunikation geht nix – nirgendwo!

Wie setze ich Kommunikation im Alltag in der Arbeit, mit dem Partner, der Familie und bei Freunden um?

Zentraler Aspekt für ein zufriedenes, soziales Leben ist die Art und Weise, wie Menschen miteinander umgehen, wie sie miteinander sprechen, dem anderen zuhören, wie sie auftauchende Probleme angehen und sie gemeinsam zu lösen suchen, kurz: wie Menschen miteinander „kommunizieren“. Das gestaltet sich oft sehr schwierig, weil wir dafür keine Strukturen haben, denn wir haben es nicht von den Eltern oder in der Schule gelernt. Und wenn dann noch der eigene innere Schweinehund dazwischen knurrt, gibt es erst recht keine Lösung…

Aus meinem Erfahrungsschatz von über 30 Jahren Mediation zeige ich Ihnen Werkzeuge der Kommunikation, die in der Praxis wirklich funktionieren und Sie unterstützen, dass Sie über Ihr Verstehen und Ihre Erkenntnis lernen, neutral, verständnisvoll und nachhaltig zu kommunizieren. Statt unbewusst neue Konflikte zu produzieren, machen Sie Lösungen.

Mir geht es weniger um das Antrainieren von Kommunikationsstrategien, denn im Ernstfall gehen sie ins Leere. Ich setze vielmehr auf die Erkenntnis, wie Kommunikation und das Aha-Erlebnis beim Tun für Sie selbst sinnvoll und konstruktiv wirkt, wie Kommunikation Verbindung schafft und weiterhilft. Deswegen vermittle ich in erster Linie hilfreiche Techniken und nützliche Werkzeuge für das Verstehen und zum Anwenden.
Denn: Ohne Ver-bindung – keine Be-ziehung
Ich sensibilisiere Sie auch für Mechanismen und Dynamiken innerhalb von Beziehungen und gebe Ihnen alltagstaugliche Hilfen zur lebensdienlichen Kommunikation mit an die Hand.

Ein Workshop für Organisationen, Firmen, Netzwerke und Privatleute
Zeit: Donnerstag, 26. Mai 2025 von 19.00 bis 22.00 Uhr
Investition: 72.- € inklusive Workshopunterlagen, Pausensnacks und Getränke
Ort: Praxis Manuela Schurk-Balles, Mühlstraße 20, 63864 Glattbach, Tel. 06021/47155

Workshops über das Konfliktregelungsverfahren der Wirtschaftsmediation

Sie möchten sich über das Verfahren der Wirtschaftsmediation informieren oder Ihr Wissen darüber auffrischen? Sie sind an Supervision interessiert? Manuela Schurk-Balles stellt die Struktur und den grundlegenden Ablauf einer Sitzung dar und ermuntert Sie, sich mit der faszinierenden Welt der Mediation zu beschäftigen. Am praktischen Beispiel zeigt sie den Verlauf einer Wirtschaftsmediation. Sie beantwortet darüber hinaus Fragen zur Anwendung Ihres jeweiligen Arbeitsgebiets. In einer weiteren Sequenz folgt die Beschäftigung mit der Umsetzung des Gelernten anhand von Mediationsfällen.
Termine für diese Supervisionsveranstaltungen sehen Sie hier
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